网络理政平台主要依托三大技术平台提供技术支撑和保障-厦门特区新闻广场
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中国服务-网络理政平台主要依托三大技术平台提供技术支撑和保障-厦门特区新闻广场

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原標題:數字政府服務能力 成都位列省會城市第一

2016年始,成都運用網絡,主動打理政務,構建起了一個全市的網絡理政平台。在技術帶動下,目前的網絡理政平台已經做到了「三個一」——電話一個號、寫信一張網、數據一個庫。

「市民群眾不需要考慮要給哪個單位打電話反映問題,只需記住一個號碼『12345』。寫信也是一個網站,非常方便,再也不用為究竟去敲哪扇門而『摳腦殼』。」市網絡理政辦主要負責人告訴記者。目前市民通過理政平台寫給分管領導的信件都將直達各自信箱。

據成都市網絡理政辦有關負責人介紹,僅今年1—10月便受理來電來信275.04萬件,訴求解決率89.51%,群眾滿意率達94.43%。「未來,成都將加強推動技術融合、業務融合、數據融合,不斷推進政府管理和社會治理模式創新,推動城市經濟社會高質量發展和人民群眾生活品質全面提升。」市網絡理政辦有關負責人表示。

除此之外,記者了解到,網絡理政平台主要依託三大技術平台提供技術支撐和保障,分別是政務雲平台、大數據中心和融合服務平台。

昨日,記者從市網絡理政辦獲悉,日前,由中國電子信息產業發展研究院指導、中國軟件評測中心主辦的「2019數字政府服務能力暨第十八屆中國政府網站績效評估結果發佈會」舉行,成都在副省級城市政府網站評估中位列第二,在省會城市政府網站評估中位列第一。

今日关键词:北京医疗队赴武汉